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Termini & Condizioni di vendita e di fornitura

Condizioni d’uso
L’accesso e l’uso di Merch53 sono attività regolate dalle presenti Condizioni Generali d’Uso. L’accesso a tali siti e il loro uso, così come l’acquisto dei prodotti in essi presentati, presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione di queste Condizioni Generali d’Uso.

Inoltre, le presenti Condizioni generali di vendita e di fornitura regolano tutte le procedure di consegna, incluse le proposte e gli accordi tra il Gestore e il Cliente e rimarranno valide per l’intera durata del rapporto commerciale instaurato. Condizioni diverse o deroganti poste dall’acquirente dovranno essere confermate per iscritto dal gestore della pagina.

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Modifiche delle condizioni d’uso
Il Gestore potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni Generali d’Uso. Le modifiche e gli aggiornamenti delle Condizioni Generali d’Uso saranno notificati agli utenti nella Home page non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web in questa stessa sezione. L’accesso e l’utilizzo del sito presuppongono l’accettazione da parte dell’utente delle presenti condizioni d’uso.

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Condizioni di vendita
L’offerta e la vendita di prodotti sul presente sito web Merch53 sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati su Merch53 sono venduti direttamente da Zamboni53Store con sede in Via Zamboni53/c, 40100, Bologna PV. P.Iva 03219011206 e CF 03219011206

Applicabilità delle presenti condizioni di vendita
Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su Merch53 tra gli utenti del predetto sito ed il Venditore. Le Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su Merch53 tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

Tramite il sito Merch53 il Venditore offre in vendita i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano “consumatori”, ovvero qualsiasi persona fisica che agisce con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.
Il Venditore, pertanto, si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

Conclusione del contratto tra consumatore e venditore
La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l’italiano.

Il consumatore che intenda effettuare un ordine d’acquisto di uno o più prodotti su Merch53 al fine di concludere il contratto di acquisto deve compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

Nel modulo d’ordine è contenuto un rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita e all’Informativa sul Diritto di Recesso, nonché un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento accettati e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d’ordine, il consumatore è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e l’Informativa sul Diritto di Recesso, potrà altresì stampare, memorizzare o  riprodurre una copia per uso personale.
Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, il consumatore potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
Il consumatore, inviando il modulo d’ordine, dichiara di aver compreso e accettato il contenuto dello stesso, nonché le Condizioni Generali di Vendita e d’Uso, la Privacy Policy, la normativa sul Diritto di Recesso. La mancata integrale accettazione di tali contenuti comporta l’improcedibilità dell’ordine.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Il consumatore è tenuto a verificare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.

Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine.

Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico l’ordine d’acquisto.

Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la banca dati del venditore per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Il consumatore potrà visionare gli ordini effettuati, accedendo al suo profilo e consultando l’apposita sezione.

Il Venditore si riserva di non dare corso agli ordini d’acquisto che risultino incompleti o non corretti, che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, il venditore provvederà ad informare a mezzo e-mail il consumatore che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito all’ordine d’acquisto, specificandone i motivi. Qualora i prodotti presentati su Merch53 non siano più disponibili o in vendita al momento dell’ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore comunicare al consumatore, tempestivamente ed in ogni caso entro 14 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui è stato trasmesso l’ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare la somma relativa, senza essere tenuto ad alcun tipo di ulteriore risarcimento.

Concluso il contratto, il Venditore trasmetterà al consumatore, tramite posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, che riporterà le informazioni già contenute nel modulo d’ordine (rinvio a Condizioni Generali di Vendita e Informativa sul diritto di Recesso, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del diritto di recesso e dei costi di consegna).

Prezzi
Per gli acquirenti degli stati UE i prezzi indicati sono da considerare come prezzi finali. Sono inclusivi degli oneri di legge e in particolare dell’imposta sul valore aggiunto. Le spese di spedizione saranno fatturate e indicate separatamente. Fa fede l’indirizzo di consegna.

Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente. I prezzi potranno variare a seconda del valore dell’ordine e del luogo di consegna.

Il prezzo di acquisto e le spese di spedizione sono esigibili immediatamente e senza detrazioni.

Pagamenti
Le modalità di pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna  sono indicate nel modulo d’ordine e costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni di Vendita.

A discrezione del cliente, il pagamento può avvenire mediante carta di credito o con altre modalità di pagamento. Merch53 si riserva, eventualmente, di restringere le opzioni per il pagamento messe a disposizione dei clienti, a seconda dell’importo dell’ordine, la destinazione della spedizione e altri criteri oggettivi.

Nel caso in cui venga scelto il pagamento tramite carta di credito, le informazioni finanziarie non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative all’acquisto per cui sono conferite e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti.

Spedizione e consegna dei prodotti
La consegna avviene di norma entro cinque giorni lavorativi dall’arrivo della conferma di ordine al cliente. La data e i termini di consegna sono vincolanti solo se esplicitamente confermati per iscritto da Merch53

Le consegne sono effettuate da spedizionieri selezionati da Merch53. Al cliente sarà addebitata una somma forfettaria di spedizione variabile in base al valore dell’ordine e al luogo di consegna.

Qualora, in via del tutto eccezionale, non sia possibile effettuare la consegna entro una settimana dalla conclusione del contratto, Merch53 dovrà tempestivamente informare in forma testuale l’acquirente o, al più tardi, entro la scadenza dei termini. In tal caso il cliente ha diritto di recesso che dovrà essere comunicato immediatamente in forma testuale a Merch53.

Per i ritiri in sede, il termine massimo per il ritiro è di 30 giorni lavorativi a partire dal giorno in cui viene effettuato l’ordine.

Diritto di recesso per il Cliente
Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui viene effettuato l’acquisto. Può essere richiesto inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo: MDC Events, Via Zamboni 53/C 40126 Bologna. Le spese di spedizione del nuovo capo sono a carico del cliente.
Qualora l’errore avvenga da parte del venditore, l’acquirente è tenuto, entro 5 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su Merch53, a informarci all’indirizzo email: info@merch53store.it della sua decisione di recedere dal presente contratto, indicando le motivazioni e allegando foto del capo errato. Non verrà restituito l’importo speso, ma verrà rispedito il capo corretto e ritirato il capo viziato; le spese di spedizione del nuovo capo sono a carico del Venditore.
Un’eventuale non rispetto delle norme di uso e lavaggio dei capi, differente da quello comunicato dal Venditore, non da diritto al reso del prodotto.
Allo scadere dei 14 giorni per il recesso non è possibile cambiare il capo scelto con un altro; potrà solamente essere effettuato un ordine nuovo e distinto dal precedente. Le spese della nuova spedizione saranno egualmente a carico dell’acquirente.

Modifica e aggiornamento
Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate, anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.

Assistenza clienti
Il consumatore può richiedere qualsiasi informazione contattando il Venditore, tramite e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@merch53store.it.

Garanzia
Informazioni, design, illustrazioni, dati tecnici, indicazioni di prestazioni, di misura e di peso indicate nei prospetti, cataloghi, circolari, annunci o listini di Merch53 hanno carattere puramente informativo. Merch53 non assume alcuna responsabilità per l’esattezza di tali indicazioni.

Diritto d’autore per il design di stampa, esonero da responsabilità
(1) Il cliente dovrà garantire a Merch53 che i motivi da lui trasmessi o che le eventuali modifiche apportate al prodotto (testi personalizzati) non violino diritti di terzi. Tutte le violazioni dei diritti d’autore, della personalità o di nome cadono sotto la piena responsabilità del cliente. Il cliente assicura inoltre che con la personalizzazione del prodotto non violerà ulteriori diritti di terzi.
(2) Qualora il cliente sia responsabile della violazione di diritti di terzi, dovrà liberare Merch53 da tutte le pretese e rivendicazioni che ne derivano. Il cliente dovrà risarcire Merch53 di tutte le spese di difesa e degli altri eventuali danni emergenti.

Discrepanze di produzione e tecniche
Nell’adempimento del contratto, Merch53 si riserva espressamente la possibilità che i prodotti presentino differenze minime relativamente alle caratteristiche del materiale, al colore, al peso, alla misura, alla manifattura e ad altri aspetti simili rispetto alle descrizioni e alle indicazioni dei prospetti, cataloghi, o di altri documenti scritti o elettronici di Merch53. Ragionevoli motivi possono essere determinati dalle tipiche fluttuazioni del mercato e dei processi produttivi.

Assunzione di responsabilità
La società MDC EVENTS  titolare del sito www.merch53store.it in nessun caso è responsabile dei materiali inviati da terzi per la realizzazione di articoli personalizzati, gadget o merchandising aziendale, siano essi immagini, opere grafiche o testi. La società suddetta non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni causati dalla realizzazione, dalla commercializzazione o dalla pubblicazione di suddetti articoli personalizzati. La società suddetta si riserva il diritto di non evadere gli ordini i cui contenuti vengano considerati illegali o offensivi.

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